Ihr COVID-19 Sicherheitskonzept im Paradies

Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Nachfolgend finden Sie unser COVID-19 Sicherheitskonzept, das Ihren komfortablen Aufenthalt in einer sicheren Umgebung gewährleistet. Updates zu Reisen nach Bonaire und zu aktuellen, offiziellen Verhaltensmaßregeln hier auf der Insel finden Sie unter www.bonairecrisis.com

Buchen ohne Risiko: Unsere neue, flexible Reiserichtlinie (Flexible Travel Policy) erlaubt es Ihnen, Ihren Aufenthalt bis zu 1 Woche vor Anreise ohne zusätzliche Kosten und ohne Verlust Ihrer (An-) Zahlung abzusagen und innerhalb eines Jahres (ab dem Datum der ursprünglich geplanten Ankunft) umzubuchen. Die Neubuchung erfolgt dann basierend auf Verfügbarkeit und unterliegt den jeweils geltenden Saisonpreisen. Bei unvorhergesehenen Umständen vor der Abreise empfehlen wir Ihnen, uns immer so schnell wie möglich zu kontaktieren, um Ihre Optionen zu besprechen (z. B. bei positivem PCR-Test, Force Majeure).

Unser Resort ist eine geschlossene Anlage, was bedeutet, dass externe Besucher (Nicht-Gäste), uns erst kontaktieren müssen, um das Resort betreten zu können. Alle Besucher und Gäste sind angehalten, das am Eingang bereitgestellte Händedesinfektionsmittel zu verwenden.

Entsprechend Bonaires offiziellen Covid-19-Maßnahmenkatalog halten wir im Resort die 1,5-Meter-Regel für soziale Distanzierung ein. Selbstverständlich sind unsere Gäste auch weiterhin herzlich willkommen in unserer Rezeption. Wir empfehlen Ihnen jedoch, uns besser über WhatsApp (+599 700 6933) zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben. Frische Strandtücher zum Wechseln haben wir für Sie bei der Außendusche (siehe „Tropical Shower“) deponiert.

In Ihrem Zimmer steht Ihnen Händedesinfektionsmittel kostenlos zur Verfügung. Zudem finden Sie eine Informationsbroschüre mit den wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt, einschließlich des gültigen Hygiene-/Sicherheitsprotokolls. Die Zimmer werden jeden zweiten Tag gereinigt.

Alle öffentlichen Bereiche, einschließlich Pool und Whirlpools, werden regelmäßig gereinigt und überprüft. Gut zu wissen ist, dass Ihr privater Salzwasser-Whirlpool vor dem Einchecken neuer Gäste vollständig gereinigt und mit frischem Wasser aufgefüllt wird. Die privaten Magnesiumpools werden täglich gefiltert.

Restaurant: Unser hauseigenes Restaurant CHEFS bietet derzeit das Abendessen für nur 12 Gäste an, um die 1,5-Meter-Regel zur sozialen Distanzierung einzuhalten. Bitte reservieren Sie Ihr Abendessen frühzeitig!

Ob das Frühstück im Restaurant stattfinden kann, hängt jeweils von der Anzahl der Gäste ab und wird Ihnen ansonsten in Ihrem Ferienhaus serviert.

Tauchen: Gäste haben vor Ort 24/7 Zugang zu vollen Tauchflaschen (Pressluft und Nitrox) oder können ihre leeren Tanks im VIP Diving Drive Thru austauschen.

Mietwagen: Es gibt ein neues Abhol- und Rückgabeprotokoll, bei dem die Gäste den Mietwagen am Flughafen erhalten und zurückgeben. Ein Mitarbeiter der Autovermietung wartet in der Ankunftshalle auf Sie und übergibt Ihnen den Autoschlüssel direkt. Bei der Abreise können Sie das Auto bequem am Flughafen zurückgeben und die Autoschlüssel im Auto lassen.

Spa-Massage: Um Ihre und die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten, wurde ein entsprechendes Hygieneprotokoll eingeführt.

Yoga: Momentan sind allein private Yoga-Stunden auf Anfrage möglich.