Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Bekijk hier enkele veelgestelde vragen en antwoorden.

Of bel/WhatsApp (+599) 717 2200

  • Wat is uw annuleringsbeleid?

    Wij raden altijd aan om een reisverzekering af te sluiten!


    U kunt uw verblijf tot 2 weken voor aankomst eenmalig omboeken zonder uw aanbetaling te verliezen. Bekijk ook ons flexibele reisbeleid.

  • Welke creditcards accepteert het resort?

    Wij accepteren Visa / Mastercard / Discover / American Express

  • Bieden jullie luchthaventransfers aan?

    We kunnen een luchthaventransfer voor u regelen voor $ 20 per transfer. Neem contact met ons op voor meer informatie. Bij het boeken van een Drive & Stay of Drive, Dive & Stay-pakket inclusief vrachtwagenhuur zijn luchthaventransfers inbegrepen.

  • Is er internettoegang op het resort?

    Ja, er is overal in het resort WiFi beschikbaar en het gebruik ervan is gratis voor onze gasten.

  • Hoe laat is het uitchecken?

    De uitchecktijd voor uw cottage is 10:30 uur. U bent van harte welkom om tot uw geplande vertrek op het resort te blijven. Bagage kan worden opgeslagen bij het kantoor.

  • Hoe laat is het inchecken?

    Inchecken kan om 15:00 uur.

  • Is een late check-out of vroege check-in mogelijk?

    Laat uitchecken en vroeg inchecken is alleen mogelijk op basis van beschikbaarheid.

  • Wat is de afstand/tijd naar de luchthaven?

    Flamingo Airport International ligt op slechts 10 minuten rijden van Bamboo Bonaire.

  • Biedt Bamboo Bonaire een ontbijtservice aan?

    Ja, ons eigen restaurant CHEFS biedt dagelijks ontbijt in het restaurant of een champagneontbijt geserveerd in uw cottage.

  • Is er een restaurant op het terrein?

    Het CHEFS restaurant in het hotel serveert vier avonden per week een vijfgangendiner voor zowel gasten van Bamboo als gasten van buitenaf. Het menu wisselt elke twee weken. Maximaal 16 gasten per avond kunnen genieten van een heerlijke culinaire ervaring met een persoonlijke touch van de CHEFS. Het restaurant ligt midden in de tropische oase van Bamboo. Reserveer tijdig, want de wachtlijst kan oplopen tot 2 tot 3 maanden! Klik hier voor beschikbaarheid en reserveringen voor het diner.

  • Is de schoonmaakservice inbegrepen?

    Schoonmaakservice is bij uw verblijf inbegrepen. Strandlakens kunnen op elk moment worden gewisseld.

  • Biedt het resort strandlakens aan?

    Ja, strandlakens zijn bij uw verblijf inbegrepen en kunnen dagelijks worden gewisseld.

  • Is er een zwembad op het resort?

    Ja, het resort beschikt over een zoutwaterzwembad en een luxe jacuzzi die zowel overdag als 's avonds toegankelijk zijn. De Superior Cottages en Honeymoon Suite beschikken over een eigen jacuzzi of magnesium dompelbad.

  • Bieden jullie receptiediensten aan?

    Wij bieden een dagelijkse receptieservice. Onze gasten worden altijd persoonlijk ontvangen!

  • Ik wil graag een massagebehandeling in de spa reserveren. Hoe werkt dit?

    Wilt u een massagebehandeling reserveren, ga dan even langs bij het kantoor om de beschikbaarheid te controleren.

  • Mag ik in de kamer roken?

    Nee! Roken in het huisje is NIET toegestaan. U mag wel roken op de veranda.

  • Is er een strijkijzer in de kamer?

    In de Deluxe Plus, Superior Cottages en Honeymoon Suite vindt u een strijkijzer met strijkplank. Strijkijzers met strijkplank zijn op aanvraag beschikbaar bij een verblijf in de Deluxe Cottage.

  • Wat is het adres van het hotel?

    Bamboo Bonaire – Kaya Gobernador N. Debrot #86 Kralendijk Bonaire

  • Welke valuta is het? Waar is de geldautomaat?

    Op Bonaire betalen we met Amerikaanse dollars. De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich bij de Chinese supermarkt op 400 meter van het resort.

  • Mag ik het zwembad en de jacuzzi de hele dag door gebruiken?

    Ja, u mag de jacuzzi's en het zwembad de hele dag door gebruiken, zolang u hiermee geen andere gasten stoort.

  • Is het veilig om 's nachts te lopen?

    Ja, Bonaire is nog steeds een van die plekken waar je vrij rond kunt lopen.

  • Is er een wasserette op het resort?

    Ja, er is een wasserette aanwezig op het resort.

  • Is het veilig om het kraanwater op Bonaire te drinken?

    Ja, het kraanwater van Bonaire is volkomen veilig om te drinken. Het wordt gewonnen door het ontzouten van zeewater en is van extreem hoge kwaliteit.

  • How far is Kralendijk from the resort?

    Kralendijk ligt op slechts 3 minuten rijden met de auto of 20 minuten lopen.

  • Kunt u ons helpen met een huurauto?

    Ja, we regelen graag een huurauto voor u. Bekijk onze complete Drive & Stay en Drive, Dive & Stay pakketten, inclusief truckhuur en luchthaventransfers. We raden u aan uw persoonlijke en waardevolle spullen in de kluis in uw cottage achter te laten wanneer u het eiland verkent. TIP! Neem een drybag mee. Deze zijn erg handig voor allerlei wateractiviteiten.

  • Wat houdt de Bonaire-invoerbelasting in?

    Vanaf 1 juli 2022 moeten alle bezoekers bij aankomst de toegangsbelasting voor Bonaire betalen. Houd er rekening mee dat de Bonaire Nature Fee niet bij deze belasting is inbegrepen. We raden u aan de toegangsbelasting vóór aankomst online te betalen via deze link: https://tourismtax.bonairegov.com/

Schrijf ons

Neem contact met ons op